Los envíos serán realizados una vez recibido el pago.
En Montevideo y Ciudad de la Costa, la entrega se hará a través de BOXMA en un plazo de 24 hs a 3 días hábiles (sujeto a períodos promocionales).
En Canelones y Maldonado, enviamos por DePunta, en un tiempo estimado de 48hrs a 4 días hábiles (sujeto a períodos promocionales).
Al interior del país, enviamos mediante DAC o UES, en un tiempo aproximado de 3 a 7 días hábiles o 7 a 10 en períodos promocionales.
El retiro de tu compra en nuestras sucursales podrá ser efectuado de 2 a 5 días hábiles o 5 a 7 en períodos promocionales, te avisaremos por mail en cuanto se encuentre allí.
La demora puede variar según el stock disponible, fechas especiales y/o eventuales inconvenientes de las agencias de envío.
Costo de envío
Si eliges el envío por BOXMA, tendrá un costo de $150 en Montevideo y $180 en Ciudad de la Costa; y en el interior del país, el costo por DePunta, UES y DAC es $200.
En caso de no recibir el pago dentro de las 72 horas, la compra quedará sin efecto, teniendo que volver a realizarla si deseas adquirir la prenda.
IMPORTANTE: El valor correspondiente al envío se suma al valor del producto en el ítem "Total" y será incluido en el pago de acuerdo con la forma elegida.
La entrega de Hering Web es sólo dentro del mercado nacional.
Cambios y devoluciones
El plazo para la solicitud de cambio del producto es de treinta (30) días corridos después de la recepción, en cualquiera de nuestras nueve sucursales o mediante envíos. En este caso el costo de envío de la devolución y del reenvío corre por cuenta del cliente. El mismo se realizará con factura y la prenda en perfectas condiciones con etiquetas puestas.
El producto no puede tener indicios de uso.
En ningún caso se realiza reembolso de dinero. Si el producto que recibiste tiene alguna falla o no corresponde con el producto que seleccionaste, comunícate con nosotros a través de nuestros medios de atención para solucionar el inconveniente.
Podrá cambiar por cualquier otro producto, tomando el precio que efectivamente se pagó con todos los descuentos aplicados, siendo trasladado el descuento únicamente cuando se cambia por el mismo artículo -por otro color o talle- o por otra prenda del mismo valor inicial.
Tiene un plazo de 6 (seis) meses luego de efectuada la compra, para retirar su pedido.
La ropa interior no tiene cambio.
Las prendas de la promoción GARAGE SALE, no tienen cambio.
Las prendas sin costo en la Promo KIDS 4x3, sólo tienen cambio por talle o color.
Las promociones no son acumulables entre sí, a menos que estas sean especificadas en nuestra web.
Los cupones de descuento no son acumulables con otras promociones. (Incluyendo los Vales de compra de OCA).
